目前位置: 首頁 > 系統分類 > 網店幫助分類 > 購物指南 > 防詐騙提醒
防詐騙提醒
GO-LOHAS 樂活購線上購物網 WWW.GO-LOHAS.COM.TW 天然 健康 環保 讓生活更美好 / 2011-07-01/ 流覽次數:3750
[] [] []

 

 

◎防詐騙公告◎
近來發現詐騙集團會冒用公司、客服名義,致電會員「謊稱公司出貨、宅配人員發生誤勾分期付款疏失,要求變更付款條件、ATM重新轉帳或要求提供信用卡資料…等」,請會員朋友特別留意,如有以上相關說詞,必屬詐騙,請勿聽信操作!如有任何疑問,請先循正確管道查詢!務必小心並一再確認!
除非您主動要求退貨退款,否則並不會隨意要求會員提供銀行帳戶或其他信用卡等個人財務資料。
 
【判別詐騙集團的方法
請留意來電顯示號碼若為隱藏或開頭為+(表示為國際電話),通常都是詐騙集團所發出的電話。
利用簡訊、電話、電郵等方式,謊稱消費者受到個人財務安全性問題、中獎等…各種理由,主要目的是想要消費者提供個人銀行帳號、信用卡資料、操作ATM匯款。
如有收到以上可疑現象的訊息,皆屬詐騙行為,可直接洽客服專線:(02)2502-2977或E-MAIL 客服信箱:service@go-lohas.com.tw由客服為您確認,或是向警政署反詐騙165諮詢專線查證,以確保安全!
 

◎小心詐騙!反詐騙五招!◎
1.詐騙能竄改顯示號碼
歹徒可能假冒、竄改來電顯示成110、165或樂活購線上購物網客服電話,請不要上當!接獲電話不要提供往來銀行電話、信用卡資料…等金融資料,對方可能竄改成您提供的電話號碼撥給您以取得信任。
2.詐騙專挑非上班時間
樂活購線上購物網會計、財務、客服部門人員不會於『非上班時間』以電話或簡訊與您聯繫訂單或修改訂單事宜,若您接到不明來電或簡訊請您留意。如果您還是不放心,請在上班時間以電子郵件或電話聯絡我們,我們將盡速為您服務。
3.詐騙你勾錯選項
樂活購線上購物網的付款方式沒有「自動扣款」的選項,超商也不會因勾選錯誤自動扣款。會計、財務部門更不會主動致電給您要求至ATM操作系統,請您千萬不要受騙!
4.不要去ATM操作
ATM沒有任何「取消設定」的功能,尤其不要以『英文介面』做任何操作。詐騙會用『假的來電顯示』,冒充任何人指揮您用ATM把錢匯到歹徒的戶頭!
5.不要怕麻煩,小心查證
別因小失大、別受恐嚇,請留待上班日解決。遇可疑電話,請撥打165反詐騙專線或來信與我們客服中心聯繫。
 
防止新型態網路詐騙,呼籲全民提高警覺防詐騙。我們的上班時間是星期一到星期五,上午九點到下午六點。若您有任何問題,皆可在上班時間撥打02-2502-2977求證。
祝您有個安全又安心的購物生活!
樂活購線上購物網 敬上

 

 


提醒您:詐騙集團手法日新月異,企圖以中獎通知、網路購物付款方式分期設定錯誤、退款通知...等名義,誘騙消費者至『郵局』或『銀行』以自動櫃員機(ATM)進行轉帳或查詢帳戶餘額,並要求消費者以英文介面操作,而導致無辜的消費者受騙。 

如接獲不明及可疑的電話或簡訊,提出上述要求,請記住以下三大原則:

1、不要透露任何個人資訊,請立即掛斷電話。

2、不要聽從對方指示到ATM提款機進行任何操作。

3、迅速撥打警政署防詐騙專線:165 求證(服務時間24小時)。 

 

也請您注意以下事項: *客服人員絕不會利用電話指導會員操作ATM!

由於詐騙集團大多都是以竄改來電顯示號碼方式與您聯絡,例如來電時會顯示您所熟悉的客服中心專線號碼;或是詢問您較常使用的銀行客服電話,而後的來電顯示就是您所告知的銀行客服電話號碼,以騙取您的信任。我們的客服人員絕對不會以任何理由,要求您依照我們的指示,操作使用ATM或請您提供餘額查詢、交易序號、信用卡相關資料;我們也絕對不會變更已付款的訂單,更不會要求您再次操作ATM。

千萬不要聽從指示到ATM做任何操作

詐騙集團會以各種理由誘騙您去ATM做餘額查詢、提供交易時間、交易序號,主要是引誘您轉帳到特定帳號,並要確認您在提款機前有依照指示操作。事實上ATM只會將您帳戶中的錢轉出去,並無辦理匯入退款及解除約定之帳戶之功能,請您務必小心不要上當;也千萬不要轉換到英文操作介面,以免受騙。

 

*請定期更換您的密碼,以確保安全!

密碼是保護帳戶資料的重要關卡,建議您採取保護密碼四絕招:

1、不要簡易密碼(例如生日)2、不要設與帳號相同的密碼3、不同網站帳戶請設定不同密碼4、不要在公用電腦輸入密碼 

另外,如果您的電腦遭到病毒肆虐,也可能造成資料外洩,請勿點選來歷不明之程式、賀卡、電子郵件,或突然被廣為發送的網址連結,以免因夾帶病毒(如木馬程式)而導致電腦資料被抓取;而使用免費無線區域網路上網時,其通信訊號也容易被攔截,請您使用免費無線網路時,盡量不要登入個人資料。即使是使用私人電腦,也要定期更新防毒軟體病毒碼;若有在網頁上登入個人資料,離開時請登出網頁。

 

下一篇: 批發方案
上一篇: 網站使用條款

商品問與答

  • 暫時還沒有任何商品問與答
會員名稱: 匿名會員
E-mail:
評價等級:
詢問內容:
驗證碼:請輸入圖片中文字(ex:56SE) captcha

相關商品

瀏覽歷史

免責條款 | 隱私保護 | 關於我們 | 合作提案 | 聯絡我們 | 友情連結 | 電子發票說明
© 2005-2017 GO-LOHAS 樂活購線上購物網 WWW.GO-LOHAS.COM.TW 天然 健康 環保 讓生活更美好 版權所有,並保留所有權利。
樂活購生活事業有限公司 104台北市中山區伊通街114號B1 Tel: (02)2502-2977 如電話忙線時請多利用-E-MAIL 詢問謝謝! E-mail: service@go-lohas.com.tw

Powered by ECShopv2.7.2
rss